Giriş
Artivitamin ekibi olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden şu verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
Kişisel Bilgiler: Web sitemiz üzerinden hesap oluştururken, sipariş verirken veya formlar doldururken bize sağladığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi temel iletişim bilgileri.
Sipariş Bilgileri: Web sitemiz aracılığıyla verdiğiniz siparişlere ait ürün, ödeme ve teslimat bilgileri.
Çerezler ve Kullanım Verileri: Web sitemizi optimize etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve size daha kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.
Teslimat Bilgileri: Siparişlerinizi size ulaştırmak için teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi topluyoruz.
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş İşleme ve Teslimat: Siparişlerinizi eksiksiz işlemek ve istediğiniz adrese hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmek amacıyla iletişim ve teslimat bilgilerinizi kullanıyoruz.
Hizmet Geliştirme: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek için verilerinizi değerlendiriyoruz.
İletişim: Sipariş durumu, promosyonlar ve diğer güncellemeler hakkında size bilgi vermek amacıyla iletişim bilgilerinizi kullanıyoruz.
Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uygun şekilde vergi raporlaması ve diğer zorunlu süreçler için verilerinizi işliyoruz.
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Kişisel verilerinizin güvenliği için en güncel teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, ifşayı, değiştirmeyi veya yok edilmeyi önlemek için şifreleme teknolojileri ve güvenli iletişim kanalları kullanıyoruz. Yalnızca yetkili personeliniz verilerinize erişebilir.
Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizin yerine getirilmesi için gerekli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin, kargo firmalarıyla sınırlı bilgiler paylaşarak siparişlerinizi teslim etmelerini sağlıyoruz. Ayrıca, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili makamlara da veri paylaşımı yapmamız gerekebilir. Ancak, verilerin yalnızca gerekli olduğu kadar ve ilgili amaç doğrultusunda kullanılmasını sağlıyoruz.
Haklarınız
Geçerli mevzuatlara uygun olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi verilerinizi topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı öğrenme hakkınız vardır.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik olan verilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin artık gerekli olmadığı durumlarda verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
- Rıza Geri Çekme Hakkı: Verdiğiniz izni dilediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle şu iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Suadiye, Emin Ali Paşa Cd. no:52, 34740 Kadıköy/İstanbul
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 10:00 – 18:00
Telefon: +902163735051
Her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olması durumunda size e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. En güncel bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.